Vanuit het perspectief van een passagier in de trein, ben je getuige van een situatie die uit de hand loopt. In de banner zien we een conducteur kaartjes controleren. Hij staat bij een man die geen kaartje heeft. Zodra hij een betaling uit wil gaan schrijven en vraagt om legitimatie, gaat de passagier heftig in protest. Hij weigert zijn legitimatie te laten zien, stormt op de conducteur af en bedreigt hem meerdere malen. Wanneer medepassagiers wegvluchten of er iets van zeggen scheldt hij ook deze mensen de huid vol.
Ondertussen verschijnen 3 buttons in beeld:
Wanneer je klikt op ‘112’ verschijnt er een telefoon in beeld. Het lijkt net of je de telefoon zelf bedient. Er wordt ‘112’ ingetoetst. Vervolgens komt in beeld: ‘Ook jij kunt ingrijpen bij agressie tegen mensen met een publieke taak.’